Patienter som inte får undersökningar utförda på grund av fel hos Crocus-mottagningen får ersättning för sina resekostnader + 500 kr .

Om tid bokats för avancerad undersökning som inte kan utföras debiteras endast 500 kr. Om blodprov tagits tidigare debiteras det också.

 

Om ni bokat en tid och inte kommer till den avtalade tiden debiteras en avgift på 500 kr. Avbokningar kan ske fram till ett dygn före undersökningen. Detta kan göras genom att gå in på Boka tid  och fylla i det personnummer och telefonnummer som angavs vid bokningen.